Маслоу теория иерархии
Абрахам Маслоу – известный американский психолог, который полагал, что значительность и смысл жизни придаются благодаря удовлетворению личных целей. По его теории, человек – это существо, имеющее некие желания и редко достигающее состояния, при котором все они полностью удовлетворены. Так, при удовлетворении одной потребности появляется другая, и человек редко находится в состоянии, когда он не испытывает никаких желаний. Каждый из нас всегда к чему-то стремится и пытается что-то достичь.
Пирамида потребностей по Маслоу
Маслоу составил систему приоритетов, которые находятся в иерархическом виде и состоят из пяти уровней.
- Потребности физиологического характера (еда, вода, сон).
- Безопасность (отсутствие страха и хаоса, порядок и стабильность).
- Любовь и принадлежность (свой личный круг близких людей).
- Признание и уважение (репутация, слава).
- Саморазвитие (занятие деятельностью, к которой есть способности).
Также в некоторых работах А. Маслоу добавил два новых уровня – потребность в познании и эстетике.
Порядок удовлетворения потребностей
Психолог отметил две закономерности. Первая заключается в том, что потребности, относящиеся к низшему уровню, должны быть удовлетворены, перед тем как проявится потребность высшего уровня. В среднем человек должен удовлетворять физиологические потребности на 85%, потребность в безопасности – на 70%, в любви – на 50%, в уважении – на 40%, в саморазвитии – на 10%. Вторая закономерность состоит в следующем: при удовлетворении простых потребностей люди стремятся к удовлетворению более сложных.
При этом Маслоу отмечал и исключения – например, для человека самоактуализация может иметь более высокий приоритет, чем любовь. Также нередки случаи, когда личность не испытывает никакого интереса к потребностям высшего уровня, даже если ее физиологические потребности и желание безопасности полностью удовлетворены. Бывает и наоборот: творческие люди продолжают выражать себя и развивать свой талант, несмотря на социальные проблемы, голод и нищету.
Как пирамида Маслоу используется в управлении
Современные руководители должны стремиться предоставить сотрудникам возможность удовлетворения таких потребностей, как:
- Социальные (чувство единства в коллективе, общение, наличие неформальных групп);
- Уважение (содержательная работа, отмечание результатов и положительная обратная связь, привлечение к постановке целей, делегирование дополнительных полномочий, продвижение по карьерной лестнице);
- Саморазвитие (возможности для роста и развитие, работа с полной отдачей, помощь в развитии творческих способностей).
Видео
Абрахам Маслоу – известный американский психолог, который полагал, что значительность и смысл жизни придаются благодаря удовлетворению личных целей. По его теории, человек – это существо, имеющее некие желания и редко достигающее состояния, при котором все они полностью удовлетворены. Так, при удовлетворении одной потребности появляется другая, и человек редко находится в состоянии, когда он не испытывает никаких желаний. Каждый из нас всегда к чему-то стремится и пытается что-то достичь.
Пирамида потребностей по Маслоу
Маслоу составил систему приоритетов, которые находятся в иерархическом виде и состоят из пяти уровней.
- Потребности физиологического характера (еда, вода, сон).
- Безопасность (отсутствие страха и хаоса, порядок и стабильность).
- Любовь и принадлежность (свой личный круг близких людей).
- Признание и уважение (репутация, слава).
- Саморазвитие (занятие деятельностью, к которой есть способности).
Также в некоторых работах А. Маслоу добавил два новых уровня – потребность в познании и эстетике.
Порядок удовлетворения потребностей
Психолог отметил две закономерности. Первая заключается в том, что потребности, относящиеся к низшему уровню, должны быть удовлетворены, перед тем как проявится потребность высшего уровня. В среднем человек должен удовлетворять физиологические потребности на 85%, потребность в безопасности – на 70%, в любви – на 50%, в уважении – на 40%, в саморазвитии – на 10%. Вторая закономерность состоит в следующем: при удовлетворении простых потребностей люди стремятся к удовлетворению более сложных.
При этом Маслоу отмечал и исключения – например, для человека самоактуализация может иметь более высокий приоритет, чем любовь. Также нередки случаи, когда личность не испытывает никакого интереса к потребностям высшего уровня, даже если ее физиологические потребности и желание безопасности полностью удовлетворены. Бывает и наоборот: творческие люди продолжают выражать себя и развивать свой талант, несмотря на социальные проблемы, голод и нищету.
Как пирамида Маслоу используется в управлении
Современные руководители должны стремиться предоставить сотрудникам возможность удовлетворения таких потребностей, как:
- Социальные (чувство единства в коллективе, общение, наличие неформальных групп);
- Уважение (содержательная работа, отмечание результатов и положительная обратная связь, привлечение к постановке целей, делегирование дополнительных полномочий, продвижение по карьерной лестнице);
- Саморазвитие (возможности для роста и развитие, работа с полной отдачей, помощь в развитии творческих способностей).