Можно ли вернуть деньги за путевку?
Существует множество причин, по которым может сорваться долгожданная запланированная поездка. Многих, конечно же, волнует такой вопрос, удастся ли вернуть средства, потраченные на путевку.
Рассмотрим различные ситуации:
- Изучаем договор
Прежде всего, нужно внимательно перечитать договор, подписанный с турагентством. Обычно, в нем прописываются условия отказа от путевки.
Если вы являетесь инициатором отказа от путевки, то сумма возврата зависит от количества дней, оставшихся до начала тура. Так, чем меньше времени осталось, тем больше денег вы потеряете.
- Возврат денег за путевку при изменении существенных обстоятельств, форс-мажоре
К ним можно отнести следующие:
- ухудшение условий путешествия или изменение сроков;
- рост транспортных тарифов;
- ограничение передвижения по стране из-за пожара, наводнения и иного стихийного бедствия;
- объективные личные причины такие как, болезнь, смерть, отказ в выдаче визы и прочие.
В этом случае уплаченные средства за путевку возвращаются не в полном размере, а за вычетом расходов, уже понесенных турагентством.
- Возврат денег за путевку при наличии официальных рекомендаций МИДа и Ростуризма
При закрытии министерством иностранных дел какой-либо страны для въезда туристов вступает в действие закон «Об основах туристской деятельности», п.14.
На основании данного закона можно расторгнуть договор с турагентством, и потребовать возмещения всей оплаченной суммы за неиспользованную путевку.
- Возмещение денежных средств при банкротстве туроператора
Деньги за неиспользованный тур в этом случае обязана вернуть организация, которая выполняла страхование гражданской ответственности данного турагентства. Туристу следует предъявить этой организации письменное требование вместе с пакетом документов.
- Можно ли получить деньги за путевку, если не заключен договор
Бывает и так, вы внесли деньги за путевку, но договор по какой-то причине не подписали. Что же, вы совершили ошибку и попали в довольно сложную ситуацию. Но и здесь, есть выход – если турагентство отказывается от добровольного возврата уплаченной суммы, то вам придется отстаивать свои права в суде. И в этом случае вам очень поможет наличие любых документов, подтверждающих передачу денежных средств. Это может быть кассовый чек, квитанция или даже сама путевка.
- Оформление страховки от невыезда
Такое предложение, как страховка от невыезда, сможет спасти ваши средства при наступлении непредвиденных обстоятельств. Стоит заметить, что стоимость страховки невелика.
Имея страховку, вы можете отказаться от путевки даже в самый последний момент без объяснения причины. И уплаченная сумма за тур будет возвращена в полном объеме.
Вот несколько ситуаций, когда страховка от невыезда становится полезной:
- неполучение визы;
- болезнь, как самого туриста, так и близкого родственника;
- повестка из суда.
Видео
Существует множество причин, по которым может сорваться долгожданная запланированная поездка. Многих, конечно же, волнует такой вопрос, удастся ли вернуть средства, потраченные на путевку.
Рассмотрим различные ситуации:
- Изучаем договор
Прежде всего, нужно внимательно перечитать договор, подписанный с турагентством. Обычно, в нем прописываются условия отказа от путевки.
Если вы являетесь инициатором отказа от путевки, то сумма возврата зависит от количества дней, оставшихся до начала тура. Так, чем меньше времени осталось, тем больше денег вы потеряете.
- Возврат денег за путевку при изменении существенных обстоятельств, форс-мажоре
К ним можно отнести следующие:
- ухудшение условий путешествия или изменение сроков;
- рост транспортных тарифов;
- ограничение передвижения по стране из-за пожара, наводнения и иного стихийного бедствия;
- объективные личные причины такие как, болезнь, смерть, отказ в выдаче визы и прочие.
В этом случае уплаченные средства за путевку возвращаются не в полном размере, а за вычетом расходов, уже понесенных турагентством.
- Возврат денег за путевку при наличии официальных рекомендаций МИДа и Ростуризма
При закрытии министерством иностранных дел какой-либо страны для въезда туристов вступает в действие закон «Об основах туристской деятельности», п.14.
На основании данного закона можно расторгнуть договор с турагентством, и потребовать возмещения всей оплаченной суммы за неиспользованную путевку.
- Возмещение денежных средств при банкротстве туроператора
Деньги за неиспользованный тур в этом случае обязана вернуть организация, которая выполняла страхование гражданской ответственности данного турагентства. Туристу следует предъявить этой организации письменное требование вместе с пакетом документов.
- Можно ли получить деньги за путевку, если не заключен договор
Бывает и так, вы внесли деньги за путевку, но договор по какой-то причине не подписали. Что же, вы совершили ошибку и попали в довольно сложную ситуацию. Но и здесь, есть выход – если турагентство отказывается от добровольного возврата уплаченной суммы, то вам придется отстаивать свои права в суде. И в этом случае вам очень поможет наличие любых документов, подтверждающих передачу денежных средств. Это может быть кассовый чек, квитанция или даже сама путевка.
- Оформление страховки от невыезда
Такое предложение, как страховка от невыезда, сможет спасти ваши средства при наступлении непредвиденных обстоятельств. Стоит заметить, что стоимость страховки невелика.
Имея страховку, вы можете отказаться от путевки даже в самый последний момент без объяснения причины. И уплаченная сумма за тур будет возвращена в полном объеме.
Вот несколько ситуаций, когда страховка от невыезда становится полезной:
- неполучение визы;
- болезнь, как самого туриста, так и близкого родственника;
- повестка из суда.