Главная » Технологии » Почему iPhone 7 не отправляет MMS?

Почему iPhone 7 не отправляет MMS?

Сегодня MMS помогают общаться с близкими и родными людьми, передавать полезную информацию или просто красивые фото и картинки. При этом могут возникать определенные проблемы с функцией передачи сообщений. Далее более подробно рассмотрим, почему iPhone 7 не отправляет MMS?

Основные действия

  1. Перезапустите устройство iPhone, iPad или iPod touch.
  2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMSтребуется подключение к сотовой сети передачи данных. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
  3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
  4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
  5. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Сообщение «Ожидание активации». Перед тем, как перейти к настройкам нужно проверить правильность установки даты и времени.

Далее нужно выполнить следующие действия:

  • Рекомендуется зайти в раздел «Сообщения», которое находится в меню настроек iPhone 7
  • Далее выбираем функцию iMessage и выключаем ее.
  • После этого нужно повторно активировать функцию.

Если не удалось решить проблему с отправкой MMS, то стоит связаться со службой поддержки от производителя.

Отображение красного восклицательного знака

Если появляется красный восклицательный знак при отправке MMS-сообщения, то можно попробовать следующий способ решения проблемы:

  • Нажимаем на восклицательный знак.
  • После этого выбираем выслать MMS. Нужно сделать несколько попыток.

Отображение адреса электронной почты

Также вместо телефонного номера может отображаться адрес электронной почты при отправке MMS на iPhone 7. В этом случае нужно убедиться, что именно собственный номер задан для отправки сообщений.

Для этого нужно задать простые команды:

  • Нужно выбрать раздел «Сообщения» в меню настроек.
  • Далее нужно выбрать пункт «Отправка».
  • После этого нужно проверить указанный номер телефона в этих разделах.

Если номера нет, то его нужно добавить следующим способом:

  • Сначала необходимо зайти в раздел «Сообщения», который можно найти в меню настроек iPhone 7.
  • Далее нужно выбрать пункт «Отправка».
  • После этого выбираем идентификатор Apple ID и выходим.
  • После этого снова входим аналогичным способом.
  • Нужно нажать «Ваш Apple ID для iMessage». В этом случае нужно вводить свой идентификатор.
  • Далее нужно проверить, что в разделе «Ваш адрес для сообщений iMessage» указан собственный телефонный номер и идентификатор. После этого проверяем функцию отправки MMS.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Можно попробовать следующие действия, чтобы решить данную проблему:

  • Можно удалить разговоры в разделе «Сообщения».
  • После этого нужно начать новую групповую отправку сообщений.
  • Для этого заходим в раздел отправки сообщений.
  • Далее вводим все необходимые номера телефонов для отправки MMS.
  • Отправляем MMS сообщения выбранным контактам.

Дополнительная информация

  • Рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple, если раньше не было никаких проблем с отправкой MMS.
  • Также следует обратиться к оператору мобильной связи, если раньше возникали трудности с отправкой MMS сообщений.

Примеры настроек MMS на iPhone для большинства операторов

Этот пример основан на настройках Мегафон, но в конце статьи приведены настройки MMS на iPhone для большинства операторов:

1. В home-меню выбираем “Настройки”

2. Выбираем “Основные”

3. Выбираем “Сеть”

4. Затем выбираем “Сотовая сеть передачи данных”

5. Далее необходимо указать настройки Оператора, посмотреть настройки для своего, можете либо на официальном сайте, либо в конце статьи.

Максимальный размер и MMS UA Prof URL не указываются.

6. После настройки профиля MMS крайне рекомендуется перезагрузить телефон. После необходимо добавить в настройки номер телефона SIM-карты, либо указать его отправке сообщения, но мы рассмотрим первый вариант.

  • Заходим в меню “Настройки” – “Телефон”
  • Выбираем пункт “Мой номер”
  • Вносим номер телефона используемой SIM-карты. Внимание! Для России номер начинается не с 8, а с +7.

7. После внесения всех настроек необходимо повторно перезагрузить телефон, иначе возможность отправки и приема MMS не появится. После перезагрузки спокойно можете принимать/отправлять все мультимедийные сообщения.

8. Обратите внимание, при отправке сообщений слева от поля ввода текста сообщения должна появиться иконка фотоаппарата. Если она не появится даже после того как вы перезагрузили iPhone, значит необходимо еще раз проверить все настройки начиная с начала.

При отправке iPhone автоматически определяет тип сообщения, и если отправить сообщение без фотографии, то оно будет отправлено как SMS, при вложении – как MMS. Для того чтобы вложить фотографию в сообщение, нажимаем на иконку фотоаппарата.

При отправке фотографии iPhone предлагает, “Сделать новый снимок” или “Выбрать имеющееся” . Просто выбираем желаемый вариант. Например “Сделать снимок”. Поскольку мы выбрали “Сделать снимок” , то появляется окно камеры. После съемки, если результат нас устраивает, нажимаем кнопку “Использовать”. Если хотите можете написать тексте MMS. Затем нажимаем на кнопку “Отправить”. Процесс отправки теперь отражается в верхней части экрана и может занять довольно много времени.

9. В конце отправки строка загрузки пропадает. Если сообщение не удалось отправить, то возле фото появится иконка восклицательного знака, кликнув на которую можно узнать причину возникшей ошибки.

Настройки для прочих операторов

YOTA

MMSC: http://mmsc:8002

Proxy: 10.10.10.10

APN: mms.yota

Username: пусто

Password: пусто

Image Size: Medium

 

МТС Москва

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:8080 или 9201

APN: mms.mts.ru

Username: mts

Password: mts

Image Size: Medium

 

Мегафон Москва

MMSC: http://mmsc:8002

Proxy: 10.10.10.10:8080

APN: mms

Username: пусто

Password: пусто

Image Size: Medium

 

Билайн Москва

MMSC http://mms

Proxy 192.168.094.023:8080

APN mms.beeline.ru

Username beeline

Password beeline

Image Size: Medium

 

Мегафон Северо-Запад

APN: mms

Имя пользователя: не вводится

Пароль: не вводится MMSC: http://mmsc:8002

MMS-прокси: 10.10.10.10:8080

Макс. размер MMS: не вводится

MMS UA Prof URL: не вводится

МТС Питер

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:9201

APN: mms.spb

Username: mts

Password: mts

Image Size: Medium

 

MTC Украина

MMSC:mmsc:8002

Proxy: 192.168.010.010:8080

APN: mms.umc.ua

Username: пусто

Password: пусто

 

Киевстар

apn: mms.kyivstar.net

username: mms

password: mms

mms proxy: 010.010.010.010

mms proxy port: 8080

mmsc: http://mms.kyivstar.net

 

Билайн Украина

APN mms.beeline.ua

IP address 172.29.18.192

Port number 8080

Homepage http://mms/

 

TELE 2

mmsc: http://mmsc.tele2.ru

proxy: 193.012.040.065:8080

APN: mms.tele2.ru

user: (пусто)

password: (пусто)

LMT (Latvijas Mobilais Telefons)

apn mms.lmt.lv

username вводить не нужно

password вводить не нужно

mms proxy вводить не нужно

mms proxy port вводить не нужно

mmsc http://mmsc.lmt.lv/mmsc

 

Мегафон-кавказ

mmsc: http://mmsc:8002

proxy: 10.10.10.10:8080

APN: mms

Username: оставить пустым

Password: оставить пустым

 

НСС в Нижнем Новгороде

MMSC: http://10.0.3.50

Proxy: 10.0.3.20:8080

APN: mms

Username: оставить пустым

Password: оставить пустым

 

djuice Украинa

mmsc: http://mms.kyivstar.net

proxy: 10.10.10.10:8080

APN: mms.djuice.com.ua

Username: mms

Password: mms

 

МТС-Кубань

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.168:8080

APN: mms.kuban

Username: mts

Password: mts

 

МТС Киров

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:9201

APN: mms.nnov

Username: mts

Password: mts

Life Украина

MMSC: http://mms.life.com.ua/cmmsc/post

Proxy: 212.58.162.230:8080

ANP: mms

Username: оставить пустым

Password: оставить пустым

 

МТС-Питер

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:9201

APN: mms.spb

Username: mts

Password: mts

 

Velcom-Белоруссия

MMSC: http://mms.velcom.by/servlets/mms

Proxy: 010.200.015.015:8080

APN: mms.velcom.by

Username: mms

Password: mms

или

APN: mms.velcom.by

Username: mms

Password: mms

MMSC: mms.velcom.by/servlets/mms

Proxy: 010.200.015.015:8080

 

Билайн-Коми

MMSC: http://mms/

Proxy: 192.168.094.023:8080

APN: mms.beeline.ru

Username: beeline

Password: beeline

 

БайкалВестКом

MMSC: http://mmsc/mms

Proxy: 10.10.17.2:9201

APN: mms.bwc.ru

Username: bwc

Password: bwc

 

МТС-Дальний Восток

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:8080

APN: mms.dv

Username: mms

Password: mms

 

СМАРТС Шупашкар-GSM

MMSC: http://172.24.120.135/mms/wapenс

Proxy: 172.24.128.5:9201

APN: mms.smarts.ru

Username: wap

Password: wap

Moldcell Moldova by Vetok

MMSC: mms.moldcell.md/cmmsc/post

Proxy: 10.0.10.10:9401

APN: mms

Username: mms

Pasword: mms

 

МТС-Казань

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:8080

APN: mms.kazan

Username: mts

Password: mts

 

UTEL Пермь

MMSC: http://mms

Proxy: 192.168.168.192:8080

APN: mms.usi.ru

Username: не заполнять

Password: не заполнять

 

UTEL 3G Україна

MMSC: http://10.212.1.4/mms/wapenc

Proxy: 10.212.3.148:8080

ANP: 3g.utel.ua

Username: оставить пустым

Password: оставить пустым

 

МТС Тольятти

MMSC: http://mmsc

Proxy: 192.168.192.192:8080 или 9201

APN: mms.samara

Username: mts

Password: mts

Image Size: 512000

 

Beeline – Казахстан

APN: mms.beeline.kz

MMSC: mms.beeline.kz/mms/wapenc

MMS Proxy: 172.27.6.93:8080

Username: @ mms.beeline

Password: beeline

 

Мегафон-поволжье:

APM: mms

Имя пользователя: mms

пароль: mms

MMSC: http://mmsc:8002

MMS-прокси: 010.010.010.010:8080

 

Оператор WIND Italia:

APN: mms.wind

Nome Utente: vuoto

Password: vuoto MMSC: http://mms.wind.it

Proxy MMS: 212.245.244.100

Dimensione massima MMS: vuoto

MMS UA Prof URL: vuoto

Каким образом настроить MMS на айфоне 4/5

  • Заходим в «Настройки»;
  • Нажимаем на меню «Сотовая связь»;
  • На открывшейся страничке сдвигаем ползунок «Сотовые данные» вправо (включаем его);
  • Опускаемся вниз до строчки «Сотовая сеть передачи данных» и входим в это меню;

На открывшейся странице проверяем правильность внесённых данных. Если данные поля не заполнены – вносим самостоятельно (те же манипуляции производим, если при текущих данных ММС не отправляются и не принимаются).

Данные для заполнения легко можно обнаружить на официальном сайте вашего сотового оператора. Кроме того, можно просто ввести запрос необходимой информации в поисковиках. Но, обычно, айфон самостоятельно определяет мобильного оператора и автоматически заполняет необходимые поля в настройках для интернета и ММС.

Пример настройки ММС на айфоне 5S под сотового оператора МТС

  • APN: internet.mts.ru
  • Имя пользователя: mts
  • Пароль: – · MMSC: http://mmsc
  • MMS-прокси: 192.168. 192.10:8080
  • Максимальный размер: 512000
  • URL-адрес: MMS UAProf

Это была самая трудная часть в процессе оперирования MMS на айфоне. Теперь поговорим непосредственно о том, как включить ММС и каким образом можно отправлять MMS-сообщения с iPhone 4/5. А осуществить это можно тремя различными способами.

Способ №1 отправки MMS с iPhone 4/5

  • На рабочем столе устройства открываем папку «Сообщения»;
  • В верхнем правом углу экрана нажимаем на иконку с изображением карандаша/ручки и листа бумаги;
  • В меню создания новой СМС-ки, выбрав адресата, нажимаем на пиктограмму с изображением фотокамеры;
  • Выбираем нужную фотографию / видео из «Медиатеки»;
  • Либо создаем новую в режиме реального времени, кликнув на «Снять фото или видео»;
  • Добавляем текст, после чего отправляем ММС, выбрав «Отправить».

Способ №2 отправки MMS с iPhone 4/5

Данный метод предполагает отправку MMS с айфона напрямую из галереи.

  • Заходим в папку «Фото»;
  • Нажимаем «Выбрать» и отмечаем галочками изображения / видео, которые планируем отправить;
  • Кликаем на иконку внизу, в левом углу и выбираем «Сообщение»;
  • Выбираем адресата, добавляем текст и нажимаем «Отправить». Теперь изображения прикреплены к сообщению, и вместе с ним будут доставлены получателю.

Важное примечание: Некоторые операторы мобильной связи устанавливают ограничение на вес отправляемых ММС -ок (в пределах 1 Мб.) , поэтому иногда изображения свыше 1-2 Мб, не отправляются с первого раза. В таких случаях, после того как отправка прерывается, просто повторите попытку. Если уведомление об ошибке появляется при отправке фотографии на e-mail – выберите не фактический, а меньший размер.

Способ №3 отправки MMS с iPhone 4/5

Существует еще один метод, которым, правда, очень редко пользуются. Отправка ММС непосредственно с «Камеры». Сделайте снимок и нажмите в левом нижнем углу на получившуюся фотографию. Фотография развернётся во весь экран, а внизу появится стрелка, нажав на которую, вы сможете готовый снимок тут же отправить по ММС, описанным выше методом.

Таким образом, дорогой читатель, теперь iPhone 4 /5 может радовать вас возможностью отправлять ММС.

Как включить MMS на iPhone 6?

Шаг 1. Перейдите в раздел Настройки -> Сообщения и проверьте активен ли параметр «Сообщения MMS»

Шаг 2. Затем выберите раздел Настройки -> Сотовая связь и активируйте параметр «Сотовые данные»

Шаг 3. Убедитесь, что устройство подключается к интернету – выключите Wi-Fi подключение и попробуйте перейти по любому адресу

Шаг 4. Перезагрузите iPhone

Шаг 5. Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Если поcле этих манипуляций MMS-сообщения по-прежнему не отправляется, необходимо сбросить настройки сети.

Как сбросить настройки сети на iPhone?

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные

Шаг 2. Выберите пункт «Сброс»

Шаг 3. Нажмите «Сбросить настройки сети» и дождитесь окончания сброса

Шаг 4. Перезагрузите iPhone

Шаг 5. Извлеките и снова вставьте SIM-карту

Нередким является случай, что и после сброса настроек сети MMS-сообщения не отправляются. В таком случае проблема, скорее всего, связана с вашим оператором. Для дополнительной информации вам необходимо позвонить по номеру горячей линии своего оператора и попросить активировать услугу отправки MMS-сообщений.

Ссылки на источники