Главная » Справочная » Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии? Причины и решение проблемы

Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии? Причины и решение проблемы

За последние 20 лет телефоны плотно вошли в нашу жизнь. Не у каждого дома может быть телевизор, но смартфон есть у каждого члена семьи. Даже маленькие первоклассники обычно имеют средство связи для экстренных звонков. Гаджет выполняет различные функции: от возможности позвонить до музыкального плеера и читалки. Потому человек, у которого перестает заряжаться телефон, оказывается в состоянии легкой паники. Мы собрали различные причины, почему не заряжается телефон, и способы решения этих проблем самостоятельно.

Причины и решение проблемы

Телефон заряжается только в выключенном состоянии из-за прошивки

Самая первая и распространенная версия – прошивка. Особенно это часто встречается в китайских смартфонах: ZTE, Meizu, Xiaomi и т. д. Эти телефоны продаются на базе китайской оболочки, а родного русификатора для нее не существует. Поэтому пользователи часто устанавливают стороннее программное обеспечение — неофициальную прошивку. Логично, что такая прошивка, разработанная любителями-программистами и установленная пользователем без подобных навыков, может тормозить. Причем проблемы могут быть самыми разнообразными: слабый диапазон регулировки яркости, сильный нагрев при пассивном режиме работы, быстрый разряд аккумулятора, конфликт с зарядным устройством. Стоит отметить, что именно по причине плохой прошивки и проблемы ПО чаще всего происходит нечто подобное. С аппаратной частью это тоже может быть связано, но крайне редко.

Исправить проблему прошивки можно. Для этого нужно просто вернуться к официальной версии. В телефонах есть соответствующий функционал. Если нет, в сервисном центре помогут. Но можно даже попытаться поставить новую неофициальную прошивку, которая, судя по отзывам, хорошо работает и не дает сбоев. Вполне возможно, что именно ваша текущая глобальная прошивка работает плохо и вызывает конфликт между зарядным устройством и самим гаджетом. В этом случае не нужно удивляться, почему телефон заряжается только в выключенном состоянии.

Проблемы операционной системы

Из-за неудачного обновления или вредоносных вирусов телефон может перестать показывать, что он заряжается. Решаются эти проблемы в разных операционных системах по-разному.

Android

  1. Использовать программы для оптимизации работы системы (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
  2. Поставить антивирус и проверить устройство на вирусы.
  3. Сбросить систему до заводских настроек. Для того, чтобы это сделать найдите в телефоне пункт меню «Настройки».
  4. Найдите «Восстановление и сброс».
  5. Затем выберите «Сброс настроек».

Если проблема была именно в операционной системе, то последний способ точно поможет. Только не забудьте перенести все важные данные на флеш-карту.

iPhone

  1. Принудительно перезагрузить айфон. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 30 секунд.
  2. Если проблема возникла после обновления, то можно просто их отменить. Для этого подключите устройство к компьютеру. Откройте iTunes и сделайте бэкап.

Windows Phone

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Попробуйте отключить устройство и минут 20 заряжать его в выключенном состоянии.

Софт

Да, сторонние программы тоже могут управлять схемой питания. Например, многие спрашивают, возможно ли отключить зарядку при подключении к компьютеру по USB? Никаких проблем – достаточно установить утилиту, которая изменяет соответствующие внутренние настройки операционной системы, например mcTweaker для Андроида. Таким образом, если вы пользуетесь всевозможными приложениями для «капельной» зарядки типа Battery Doctor, то причина проблем может оказаться в них. Удалите их и почистите систему при помощи Clean Master или же (на крайний случай) существует сброс до заводских настроек.

Неисправный блок питания или аккумулятор

Логично искать причину в блоке питания – он тоже может стать причиной. Проверить, правильно ли работает блок питания, легко. Для этого нужно попробовать с его помощью зарядить другой планшет или смартфон. Если все будет успешно, то проблема не в блоке питания. Также можно попробовать зарядить проблемный смартфон с помощью ноутбука или компьютера, подключив его по USB. Если процесс зарядки активируется при включенном телефоне, то стоит искать проблему в блоке питания. Есть также и другая редкая причина – слабое напряжение в сети. Если оно падает ниже 220 В, то некоторые телефоны и планшеты могут не заряжаться во включенном состоянии. Иногда блок питания настолько слабый, что просто не успевает возобновлять заряд телефона, когда тот работает. Это касается сторонних универсальных зарядок, поэтому лучшего всего заряжать телефон «родными» устройствами.

Не исключено, что проблема может быть в самом аккумуляторе. Чтобы его проверить, нужно найти такой же и попытаться зарядить телефон вместе с ним. Если получится, то проблема явно в батарее, а значит, ее нужно поменять.

Зарядное устройство

Любой телефон во включенном состоянии потребляет энергию. И если у него в фоновом режиме работают ресурсоемкие приложения, это потребление может оказаться настолько высоким, что превысит силу тока от маломощного источника питания. Такое очень часто случается при попытке заряжать смартфоны от порта USB 2.0, который способен максимум выдать 0,5 A. Аналогичная ситуация с блоками питания на 1 A. Чтобы проверить данную гипотезу, просто подключите телефон к более мощному источнику, выдающему ток зарядки 2 A и более.

Неисправный провод

Очень часто проблема кроется в самом зарядном устройстве. Они не столь долговечны, как хотелось бы, а постоянное использование шнура сильно сокращает ему жизнь. Обычно это не происходит внезапно. Сначала вы начинаете замечать, что телефон заряжается только при определенном положении. Начинаете крутить зарядное, фиксировать его в согнутом состоянии, чтобы получить желаемый заряд. Но в какой-то момент шнур перестает работать совсем.

Первым делом проверьте исправность своего сетевого шнура. Если ваш телефон – это стандартный андроид, то найти шнур не проблема. Можно зайти в любой магазин связи и попросить проверить гаджет. Обычно с такими просьбами не отказывают, ведь вы в этом же магазине купите новый шнур.

Внимание: если ваш мобильный из тех моделей, где есть доступ к батарее, то велик соблазн подключить напрямую провода к аккумулятору. В экстренной ситуации такой способ сработает. Достаточно просто отрезать переходник, зачистить провода, подставить их к контакту батареи. Но такие опыты портят саму батарею, она перестает держать заряд. Потом вам придется покупать не только зарядное устройство, но и новый аккумулятор. Потому не прибегайте к этому способу.

Проблема с контролером

Если вы проверили все, что могли, а телефон не заряжается, то, скорее всего, проблема кроется в поломке контроллера. Именно он отвечает за то, чтобы телефон заряжался. Определить самостоятельно проблему, а тем более починить не получится. Лучше обратитесь к специалисту, который сможет точно установить причину поломки и исправить ее.

Окисление или загрязнение на контактах

Контакты также могут быть причиной, по которой телефон заряжается только в выключенном состоянии. Рекомендуем провести проспиртованной ватой по контактам на телефоне и зарядном устройстве. Дело может быть именно в них. К сожалению, такой способ помогает очень редко, но надежда есть всегда

Почему айфон заряжается только выключенным?

Различные трудности при попытке зарядить батарею возникают у владельцев айфонов довольно часто. Наиболее распространенные проблемы – это отсутствие индикации заряда, невосприимчивость аккумулятора к заряду, невозможность подсоединить штекер к гнезду. Но иногда появляется весьма специфичная проблема, при которой айфон заряжается только когда выключен. Из-за чего происходит подобное и как справиться с подобной неприятность, если это случилось с вашим смартфоном, расскажет наша статья. Но сначала отметим, что источников этой проблемы несколько, и в ряде случаев пользователь может решить их самостоятельно, не прибегая к помощи ремонтной мастерской.

Если причина проблемы – в аксессуарах

Как ни странно, если айфон заряжается только в выключенном состоянии, то «виноваты» в проблеме могут быть аксессуары, а, точнее, их неисправности. Ваш девайс заряжается исключительно в выключенном состоянии? Может быть, само зарядное устройство вышло из строя – такое случается нередко. Чтобы узнать, является ли это источником проблемы, нужно просто попробовать зарядить гаджет другим устройством. Если процесс пойдет хорошо, нужно включить аппарат, и если и после этого все останется по-прежнему, значит, дело было в неисправности прежней зарядки.

А если процесс так и не начался, скорее всего, присутствуют серьезные поломки внутри iPhone 4S (или любой другой модели телефона), например, часто ломается контроллер заряда. В подобной ситуации могут помочь только специалисты. Гаджет нужно будет отвезти в ремонт, где мастер вскроет корпус и заменит вышедшую из строя деталь на новую. Делать это самостоятельно, особенно при отсутствии всяческого опыта, крайне не рекомендуется, так как все детали внутри корпуса очень хрупкие. Кроме этого, нужно знать алгоритм сборки-разборки аппарата, чтобы каждая деталь всегда оставалась на своем месте.

Следует упомянуть еще один способ, который позволит сделать предварительный вывод о том, что источник проблемы все-таки – сам айфон. Нужно подсоединить гаджет к другому телефону от Apple, и если первый начнет заряжаться, значит, дело в нем самом.

Решив купить новую зарядку для iPhone 4S или другой версии гаджета, позаботьтесь о том, чтобы это был оригинальный аксессуар. Если же вы будете использовать совместимые устройства. Гарантия на ремонт аппарата, вероятнее всего, будет утеряна. Кроме того, нередко именно использование таких зарядок становится причиной поломок. Конечно, такие аксессуары на порядок дешевле. Но стоит ли рисковать, чтобы впоследствии переплатить за ремонт смартфона, которого можно было избежать?

Как показал практический опыт многих владельцев телефонов от Apple, неоригинальные аксессуары часто вызывают различные поломки телефона. В частности, выходят из строя батареи и схемы контроля заряда.

Проверяем батарею и установленный софт

Проблема заряда айфона только в выключенном состоянии может быть связана с самой батареей, которая теряет свои качества после продолжительного использования. И единственное решение в этом случае – оставлять девайс на зарядку на ночь. Возможно, к утру аккумулятор хотя бы частично восстановит свою функциональность. Но это, разумеется, будет временным выходом из положения, а не решением проблемы. Рано или поздно батарейку придется заменить.

Если iPhone заряжается только в выключенном состоянии, причина может быть в наличии большого количества софта, вызывающего повышенное потребление энергии, превышающего ток заряда. Из-за этого процесс заряда не может протекать нормально, когда девайс включен, а в состоянии выключения ничто не мешает батарейке заряжаться. Чтобы устранить эту проблему, пользователю следует удалить из памяти смартфона редко используемые программы, а затем провести тест работы зарядного устройства снова.

Кроме всех выше предложенных рекомендаций, при проблеме с зарядкой можно попробовать следующее:

  1. Сделать сброс настроек системы до заводских. Иногда это может помочь восстановлению всех функций аппарата.
  2. Провести обновление всех программ, что часто приводит к тому, что айфон начинает работать в нормальном режиме.
  3. Внимательно осмотреть кабель зарядного устройства – возможно, он поврежден.
  4. Протестировать зарядку с помощью компьютера, чтобы определить неисправность самого телефона и его внутренних компонентов, если таковые имели место быть.

Но если ни один совет не помог, лучше сдать айфон, который на гарантии, обратно в магазин, где он покупался или обменять на новый. А если срок гарантии уже закончился, нужно обратиться в авторизованную ремонтную мастерскую.
Теперь вы знаете, почему айфон заряжается только выключенным, и что делать в подобных ситуациях. А дальше разберем правила грамотной зарядки девайсов от Apple.

Как убрать с экрана надпись «аксессуар или кабель не сертифицирован»

Айфоны последних моделей умеют распознавать подлинные USB кабели, ведь производитель в штекере начал устанавливать специальный чип. Однако на сегодняшний день можно рискнуть приобрести, так сказать, «прочипованную» зарядку, сделанную китайцами. Но подделка не сможет обеспечить должную скорость подзарядки аккумуляторной батареи и может привести с серьезной поломке.

Если на дисплее возникла надпись «аксессуар или кабель не сертифицирован»:

  • выключите и повторно включите кабель
  • если проблема повторилась, используйте для зарядки кабель, в оригинальности которого вы уверены
  • попробуйте обновить программное обеспечение (возможно произошел сбой)
  • перегрузите смартфон

Используя неоригинальный кабель, не удивляйтесь, если увидите на экране своего устройства фразу «данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Производитель быстро определяет, какой тип кабеля используется и снимает гарантию, в случае применения китайской подделки.

Правила грамотной зарядки айфона

Чтобы зарядка вашего «яблочного» гаджета никогда не выходила из строя, нужно знать и соблюдать определенные правила подзарядки девайса. Кстати, это является настолько важным, что на ресурсе производителя в сети интернет этому вопросу посвящается отдельная страничка.

Итак, эти правила гласят следующее:

  1. Нельзя под заряжать батарею в крайних температурных условиях, а конкретно, когда показатель термометра опускается ниже -40 или поднимается выше +50 градусов по Цельсию
  2. Пользоваться только оригинальным аксессуаром (хотя бы сертифицированным USB-шнуром). Почему это так важно, рассмотрим на конкретном примере. Если напряжение заряда литий-ионной батареи повысить всего на 4-5%, то она начнет терять емкость в 2 раза быстрее при каждом цикле. Чтобы избежать этого, в сетевом адаптере от производителя непосредственно в самом телефоне был встроен PMIC-контроллер, контролирующий факторы зарядки, и не допускающий, чтобы значения выходили за допустимые границы. Речь идет о значениях температуры, напряжения и силы тока.
  3. Никогда не допускать полной разрядки батареи гаджета (до 0%).
  4. Не заряжать девайс до 100%.
  5. Один раз в месяц нужно разряжать свой гаджет до 100%.

Самый оптимальный температурный промежуток, по мнению Apple, 16-22 градусов, а рискованное значение – выше + 35 градусов, при котором ставить гаджет на зарядку крайне не рекомендуется. Перегрев корпуса оказывает сильное негативное влияние на батарейку, быстро сокращая ее ресурс и приводя к скорой поломке.

Но, разумеется, буквально понимать эти советы и все время ходить с термометром в руках никто и не думал. Достаточно избегать попадания прямого солнечного света на аппарат, не оставлять телефон в жаркую погоду в машине и не ставить на подзарядку под подушкой. Соблюдение этих нехитрых правил поможет вам увеличить срок «жизни» аккумулятора.

В китайских адаптерах (так называемых «ноунеймах») подобный контроллер присутствует не всегда. В связи с этим напряжение на выходе может быть очень высоким и приведет к сжиганию контроллера питания, а затем к полной негодности батареи.

Поэтому здесь совет очень простой – всегда использовать только оригинальные аксессуары.

Если пользователь частенько будет допускать подобное, ресурс батарейки истощиться гораздо быстрее. Дело в том, что работа аккумуляторов основана на циклах (1 цикл = полному расходу 100%-й емкости батарейки), и каждый раз, когда владелец айфона разряжает его полностью, он ускоряет «смерть» батарейки.

Это действие не так сильно влияет на продолжительность эксплуатации батареи, но, тем не менее, крайне нежелательно. Конечно, встроенный контроллер, о котором было упомянуто выше, не даст устройству перегреться. Но период автономной работы гаджета существенно сократится.

Пользователи советуют оставлять девайс под заряжаться на всю ночь. При таком подходе к процессу, аккумулятор будет заряженный не менее суток при активной работе пользователя, без дополнительной подзарядки, в течение 2-х лет.

Трудно описать химические реакции, протекающие в батарее айфона, отметим только, что аккумулятор со временем стареет, что проявляется в снижении его емкости. Выходу батареи из строя также способствует несоблюдение правил эксплуатации пользователем смартфона. И со временем все это приводит к тому, что контроллер теряет способность точно определять уровень зарядки батареи, и, как следствие, аппарат отключается даже при уровне заряда от 1% и более.

Для откалибровки контроллера и приведения индикатора батареи в норму, требуется телефон полностью разрядить. Но делать это, по совету Apple нужно не чаще одного раза в 30 дней.

В заключении заметим, что каждый пользователь айфона обычно по-своему подходит к процессу зарядки своего девайса. Единая схема не может подойти всем, так как у каждого свой ритм жизни и тому подобное. Следует помнить, что батарея состарится. Даже если гаджетом не пользоваться вообще. Но хотя бы немного (не строго) придерживаться вышеприведенных правил, разработанных самим производителем, все же стоит, чтобы максимально продлить срок «жизни» батареи своего смартфона.